В счетчиках аналитики десятки показателей, но реально важных для бизнеса всего несколько. Разбираем какие.
Открываешь счетчик аналитики, а там десятки графиков и непонятных терминов, показатель отказов, глубина просмотра, время на сайте.
Разберем какие метрики реально важны для владельца бизнеса, а какие можно спокойно пропускать мимо глаз.
Источники трафика
Важно понимать, откуда приходят люди, из поиска, из соцсетей, по прямым переходам или из рекламы. Это помогает понять, какие каналы реально работают и куда стоит вкладывать бюджет.
Конверсия в заявку
Сколько посетителей в итоге оставили заявку или позвонили. Это самый честный показатель эффективности сайта, важнее чем просто количество визитов.
Показатель отказов с оговоркой
Высокий процент отказов не всегда плохо, если человек нашел телефон и сразу позвонил, для аналитики это может выглядеть как отказ, хотя по факту сработало отлично.
Поведение на ключевых страницах
Смотрите отдельно как ведут себя люди на странице с ценами или с формой заявки, именно там чаще всего теряются потенциальные клиенты.
Не тоните в цифрах
Выберите 3-4 метрики, которые реально влияют на продажи, и следите за ними регулярно, вместо того чтобы пытаться разобраться во всех показателях сразу.