В Гомеле слово «смм» вбивают в поиск больше двухсот раз в месяц, «таргетолог» ещё около ста. Обычно за этим стоит простая просьба: «сделайте, чтобы из Инстаграма писали». Ниже как я это делаю и где у соцсетей реальный потолок.
SMM и таргетированная реклама в Гомеле у меня работают в связке с сайтом. Соцсети прогревают и напоминают о вас, таргет приводит новых людей, а сайт и мессенджеры собирают заявки. Если хотите сначала разобраться в теме, у меня есть отдельная статья про SMM-продвижение в Гомеле: что это и какие площадки бывают. Эта страница про услугу: что я делаю, в каком порядке и как считаем результат.
Что входит в SMM
- Разбор аккаунта: шапка, хайлайтс, закреп, кнопка связи. Часто люди уходят просто потому, что не нашли цену или адрес.
- Контент-план на месяц: польза, работы и кейсы, отзывы, ответы на частые вопросы, немного «за кадром».
- Оформление постов и сторис в одном стиле, тексты под каждую рубрику.
- Площадки по вашей аудитории: Instagram, TikTok, ВКонтакте, Telegram-канал. Все сразу вести не обязательно, лучше две площадки хорошо, чем четыре кое-как.
- Ответы на комментарии и директ по согласованным шаблонам, если вы готовы это отдать.
- Ежемесячный отчёт: охваты, подписки, обращения, что заходило и что нет.
Таргетированная реклама
Таргет нужен, когда органики мало, а клиенты нужны сейчас. Я настраиваю показы по Гомелю или нужному району, по интересам и поведению, делаю несколько вариантов креативов и через неделю оставляю те, что дают заявки, а не только лайки.
- Цель кампании: сообщения, заявки в форме, переходы на сайт. Под каждую свои креативы.
- Аудитории: широкая по городу, интересы, похожие на ваших клиентов, ретаргетинг на тех, кто уже был на сайте.
- Тесты: 3 или 4 креатива на старте, потом масштабируем лучший.
- Способ оплаты рекламы из Беларуси обсуждаем заранее, у каждой площадки свои нюансы.
Кому подходит, а кому лучше начать с другого
Соцсети хорошо работают для красоты и здоровья, кафе, одежды, мебели, ремонта, свадебных услуг, всего, что можно показать фотографией или коротким видео. Для b2b, юристов, грузоперевозок и срочных услуг вроде эвакуатора обычно выгоднее контекстная реклама и Яндекс Директ: там человек уже ищет и готов звонить.
Ещё момент. Аккаунт в соцсети не ваш на сто процентов: его могут ограничить, заблокировать, площадка может уйти из страны. Поэтому я всегда советую иметь свой сайт, хотя бы простой лендинг, куда можно направить людей из любой соцсети.
Типичные ошибки в SMM
- Постить «для галочки» раз в две недели. Алгоритмы такой аккаунт почти не показывают.
- Покупать подписчиков. Цифра растёт, охваты падают, потому что купленные аккаунты не реагируют.
- Запускать таргет на аккаунт без цен, отзывов и понятной кнопки «написать».
- Судить по лайкам. Лайк не равен клиенту, считать нужно сообщения и записи.
- Отдать соцсети подрядчику и не отвечать в директе по полдня.
Как считаем стоимость
Цена зависит от числа площадок, количества публикаций, нужна ли съёмка и сколько кампаний в таргете. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Точную сумму я рассчитаю после разбора аккаунта и задачи, и зафиксирую до старта. Без «пакета на 30 постов», который никто не читает.
Как начать
- Пришлите ссылки на аккаунты и сайт, если они есть.
- Я делаю короткий разбор и говорю, что поправить бесплатно уже сегодня.
- Согласуем площадки, частоту публикаций, бюджет на таргет.
- Первый месяц: оформление, контент-план, тестовые кампании. Дальше по отчётам.
Позвоните +375 29 619-88-36 или напишите в Telegram, разберём ваш аккаунт.
Вопросы
Коротко, до созвона
SMM это ведение аккаунта: контент, оформление, общение с подписчиками. Таргет это платная реклама в соцсетях по выбранной аудитории. Лучше всего они работают вместе: реклама приводит людей, а живой аккаунт их убеждает.
Первые обращения с таргета обычно приходят в первую неделю. Органический рост аккаунта идёт медленнее, заметные изменения видно через 2 или 3 месяца регулярной работы.
Желательно. Сайт находится в Яндексе и Google, его нельзя заблокировать как аккаунт, и на нём проще показать цены и условия. Простой сайт можно сделать быстро.
Контент можно собрать из ваших материалов, я подскажу, что и как снять на телефон. Профессиональную съёмку при необходимости организуем отдельно.
