Многие считают что после запуска сайта работа закончена, теперь можно просто ждать клиентов. На самом деле именно первый год после запуска определяет, будет ли сайт реально работать на бизнес или тихо превратится в заброшенную страницу без обновлений.
Техническая поддержка обязательна
Обновления системы управления сайтом, плагинов, проверка безопасности, все это нужно делать регулярно, а не когда сайт уже перестал открываться. Мы подробно разбирали что обычно входит в такие пакеты в статье поддержка сайта.
Следите за аналитикой с первого дня
Не ждите полгода чтобы посмотреть, откуда приходят посетители и что они делают на сайте. Уже в первый месяц можно увидеть проблемные места, страницы с высоким процентом уходов, разделы которые вообще никто не посещает.
Обновляйте контент регулярно
Сайт с новостями двухлетней давности выглядит заброшенным и вызывает сомнения у потенциальных клиентов. Даже если у вас нет отдельного блога, обновляйте актуальные цены, ассортимент и контактную информацию вовремя.
Собирайте обратную связь от реальных клиентов
Спрашивайте у клиентов, легко ли им было найти нужную информацию, было ли что-то непонятно. Это гораздо честнее, чем полагаться только на собственное мнение о своем же сайте.
Постепенно дорабатывайте функционал
Не обязательно запускать сразу идеальный сайт со всеми возможными фишками. Многие успешные проекты стартуют с базового функционала, а потом постепенно добавляют новые разделы и возможности исходя из реальных потребностей бизнеса. Про доработку сайтов у нас есть отдельный материал доработка сайта в Минске и Гомеле.
Планируйте бюджет на развитие заранее
Стоит сразу закладывать в бюджет не только запуск сайта, но и его развитие в течении первого года. Это может быть SEO продвижение, контент маркетинг, доработки по результатам аналитики. Сайт без вложений в развитие редко раскрывает весь свой потенциал.
Не бойтесь менять то, что не работает
Если через несколько месяцев видно, что какой то раздел не приносит пользы или страница с формой не конвертит посетителей в заявки, не держитесь за первоначальный план из принципа. Тестируйте изменения и смотрите на реальные цифры.
Первый год после запуска это период, когда сайт превращается из просто красивой картинки в рабочий инструмент продаж. Уделите ему внимание, и вложения в разработку окупятся гораздо быстрее.